KPI, czyli kluczowe wskaźniki efektywności. 75 mierników ważnych dla każdego menedżera
Opis
KPI, czyli kluczowe wskaźniki efektywności. 75 mierników ważnych dla każdego menedżera. Kluczowe wskaźniki efektywności, czyli KPI, można poró,wnać do instrumentó,w nawigacyjnych. Pozwalają bowiem uzyskać wiedzę, czy przedsiębiorstwo radzi sobie dobrze, czy też zmierza ku katastrofie. Prawidłowo dobrany zestaw miernikó,w ułatwia przewidywanie zagrożeń i podjęcie koniecznej interwencji - jest to narzędzie, któ,rym posługują się skuteczni menedżerowie. Tymczasem wielu decydentó,w nie rozumie KPI i nie potrafi wskazać, któ,re z nich są potrzebne w danej sytuacji. W efekcie gromadzą oni duże ilości łatwych do pozyskania danych, z któ,rych jednak nic nie
